Een modern, kant-en-klaar intranet in eigen beheer – voor 200 collega's bij een van de grootste regionale omroepen.
Hoe Omroep Brabant een verouderd intranet inruilde voor Involv – Office 365 intranet: mooie look & feel, eerlijke prijs, en volledig in eigen beheer.
Omroep Brabant behoort tot de grootste regionale omroepen van Nederland. Naast radio en televisie brengen zij online ongeveer 760.000 bezoekers per dag op de hoogte van hun provincie. Daarmee belandt Omroep Brabant in de nationale top 10 van de online nieuwsmedia.
Om de interne winkel goed draaiende te houden, wilde de omroep kunnen rekenen op een vlot en modern intranet voor haar 200 medewerkers. Uiteindelijk vonden zij precies wat zij zochten in Involv – Office 365 intranet.
Gezocht: intranet met de juiste look en feel
Leo Brons is een van de systeembeheerders bij Omroep Brabant. Zijn afdeling staat in nauw overleg met de programmeur en de helpdesk van de omroep. “We werkten al jaren met hetzelfde intranet, maar dit geraakte stilaan toch verouderd. Toen bleek dat dit systeem helemaal niet meer werd geüpdatet vanuit Microsoft, wilden we absoluut overstappen naar een modern platform.”
“We hadden al wat ervaring met SharePoint. Er kwam net een nieuwe versie uit op dat moment, dus begonnen we met deze tool te experimenteren. Maar al gauw werd duidelijk dat de look en de feel niet helemaal aansloten bij wat we zochten.”
De systeembeheerders gingen op zoek naar andere mogelijkheden en kwamen terecht bij Involv – Office 365 intranet. “Het was een collega-manager die me tipte over de website van Involv. Online konden we een demo aanvragen, heel handig. Het was een duidelijke demo, dat ook. Maar nog niet voldoende om ons gelijk te overtuigen.”
Een degelijk platform, een eerlijke prijs
“Tijdens een conference call met een van de Involv-consultants kregen we een uitgebreide live demo te zien. Die trok ons wel over de streep, net zoals de offerte trouwens. Het mag gezegd dat Involv een degelijk platform is, aan een eerlijke prijs.”
Het team kreeg ook nog toegang tot een testomgeving, waarin ze alle features van Involv – Office 365 intranet zelf konden ontdekken. “Dit vormde alweer een meerwaarde. Het heeft ons vooral geholpen om duidelijk onze wensen op te lijsten. Een technical consultant van Involv liet het intranet vervolgens zo goed mogelijk aansluiten bij onze noden.”
“Het intranet is vandaag een veel gebruikte interne tool. Werknemers vinden er gemakkelijk ieders verjaardag terug, telefoonnummers, mailadressen, het interne nieuws, onze normen en waarden, en apps zoals Twitter en Facebook. Maar daarnaast is het ook een soort vraagbaak met links naar allerlei documentatie en andere websites.”
Leo Brons – systeembeheerder, Omroep Brabant
Kant-en-klaar, maar dan wél flexibel
Involv – Office 365 intranet is een kant-en-klaar platform waaraan je nog allerlei apps kan toevoegen. “Het is alsof er een laagje bovenop je eigen intranet wordt gelegd. Maar ook onderhuids kan je zeker nog zaken aanpassen. Op die manier is Involv kant-en-klaar, maar ook klantgericht en flexibel. We konden ook duidelijke afspraken maken voor bijkomende support. Er wordt gewerkt met urenpakketten, waarbij de tijd zorgvuldig wordt bijgehouden. Even wennen in het begin, maar wel transparant.”
“Wat ik vooral zo goed vind aan Involv – Office 365 intranet, is dat we het platform in eigen beheer kunnen houden. We zijn niet afhankelijk van anderen om aanpassingen te doen. En als er specifieke programmeertaal aan te pas komt, dan kunnen we toch rekenen op de diensten van de Involv-helpdesk. Bovendien blijft het systeem nu automatisch geüpdatet met alle nieuwigheden van Microsoft.”
Vlotte opstart en tevreden gebruikers
Leo maakte samen met een collega vanuit Marketing een beknopte handleiding om intern te verspreiden. “De omschakeling naar het nieuwe platform verliep daardoor heel vlot. Elke medewerker heeft uiteraard leesrechten, maar niet iedereen heeft editrechten. De afdelingen die mee instaan voor wat er op intranet verschijnt, waren heel snel mee in het nieuwe verhaal.”
Sinds oktober 2018 is het Involv – Office 365 intranet volledig operationeel bij Omroep Brabant. “De reacties zijn overwegend positief”, vertelt Leo. “Een enkele kritische noot is er altijd wel, maar we kregen heel weinig klachten binnen sinds de opstart. We voerden nog enkele kleine aanpassingen door met ondersteuning van de Involv-consultants. En in de toekomst kunnen we steeds terecht op hun helpdesk. Verder zijn we absoluut tevreden met het resultaat.”
Ook een intranet met de juiste look & feel, in eigen beheer?
Bekijk Involv intranet in 30 minuten, ingericht op jouw organisatie, zonder verplichtingen.
