FAQ.

Hoe lang duurt het om Involv te implementeren?

Involv wordt geïnstalleerd door middel van een geautomatiseerd proces dat minder dan 60 minuten in beslag neemt (in sommige gevallen is een kleine wijziging op de tenant nodig).
Na de uitrol is uw intranet meteen beschikbaar en kan u starten met het toevoegen van een logo, kiezen van een layout, toevoegen van content etc.

Onze Involv consultants zullen u ondersteunen bij de installatie. Bekijk ook onze succes packs mocht u extra aanpassingen of training willen.

 

Hoe verloopt de overdracht van bestaande documentenbibliotheken uit SharePoint?

Involv wordt geïnstalleerd als een extra laag bovenop SharePoint Online of SharePoint on-premise, in een nieuwe site collection. Dit betekent dat alle content van bestaande documentenbibliotheken behouden blijft en nog steeds toegankelijk is en gebruikt kan worden. Het enige wat u dan moet doen is de inhoud verhuizen naar uw nieuwe intranet omgeving.

Welke ondersteuning bieden jullie bij eventuele problemen en vragen?

We bieden optioneel een software assurance aan. Deze geeft u toegang tot de support desk, alle core product updates, extra functionaliteiten en nieuwe releases.

Toekomstige updates zullen, met uw toestemming, ook meteen geïnstalleerd worden. Zo beschikt u steeds over de meest recente versie van Involv en kunt u rekenen op een maximale continuïteit en flexibiliteit.

Ondersteunt Involv Communication Sites en Modern Pages?

Ja. Involv is gebouwd op de Office 365 en SharePoint modern experience.

Is Involv beschikbaar in mijn land en taal?

Involv is beschikbaar in elke taal. We voorzien standaard Engels, Frans en Nederlands maar ook andere talen kunnen eenvoudig geïnstalleerd worden.

Welke licentie van Office 365 heb ik nodig?

Involv werkt met elke Office 365 vanaf Business Essentials en hoger. Azure is geen vereiste.

Wat is het prijsmodel van Involv?

Involv heeft twee prijsmodellen waaruit u kunt kiezen: Involv Core en Involv Enterprise. De Core versie heeft alle kernfunctionaliteiten die een modern intranet moet hebben. De Enterprise versie biedt enkele krachtige extra’s mogelijkheden en extra features die voordien enkel als premium add-on beschikbaar waren. Kijk op onze prijspagina voor meer informatie.

De kosten per gebruiker worden goedkoper naarmate uw team groeit. En wilt u een eenmalig tarief of liever een abonnement? Dat is helemaal aan u.

Er is daarnaast een jaarlijkse software verzekering die u toegang geeft tot onze supportdesk, alle product updates, extra functionaliteiten en onze mobiele app. De kost voor deze software verzekering is inbegrepen in het maandelijkse abonnement. Als u Involv koopt tegen een eenmalige vergoeding, moet u de software verzekering apart aanschaffen tegen een jaarlijkse kostprijs van 25% van de licentiekosten.

Is maatwerk ontwikkeling op Involv mogelijk?

Ja, het is mogelijk voor u of een derde partij om zelf aanpassingen te doen aan uw intranet oplossing om het nog beter te laten aansluiten op uw noden. Heeft u geen ontwikkelaar? Neem gerust contact op voor een voorstel.

Is Involv de geschikte oplossing voor mijn organisatie?

Indien u geen nood hebt aan een sterk gepersonaliseerde oplossing, dan geloven we dat een kant-en-klaar intranet als Involv de beste oplossing is voor u. We hebben een whitepaper samengesteld met de 5 voornaamste redenen om een kant-en-klaar intranet te kiezen. U kan de whitepaper downloaden onderin deze pagina.

Kan ik Involv gratis proberen?

Ja. Wilt u Involv beter leren kennen, plan dan een demo in. Op deze manier kunnen we uw organisatie wat beter leren kennen en helpen we u het meeste uit uw Involv demo te halen. We kunnen de demo omgeving eventueel zelfs personaliseren voor u met uw kleuren en logo.

Kan ik Involv gebruiken op mijn smartphone of tablet?

Ja. Involv werkt op mobiele apparaten en integreert met alle SharePoint-apps op elk systeem. Involv wordt ook geleverd met een mobiele app die een compacte en gebruiksvriendelijke versie van het Involv-intranet is. Lees hier meer over de mobiele Involv-app.

Zijn er setupkosten of andere extra kosten?

Nee, er zijn geen extra setupkosten. We adviseren u wel om gebruik te maken van onze succespakketten. Zo kunnen onze experts u begeleiden bij de configuratie, uitrol en training van uw intranet. Er zijn succespakketten van 4, 6, 8 dagen of meer. Download hier onze prijslijst om meer te weten te komen over onze succespakketten.

Werkt Involv op onze on-premise SharePoint server?

Ja, Involv kan ook op een SharePoint on-premise omgeving geïnstalleerd worden.

Wanneer komen er updates?

We leveren driemaandelijkse updates met fixes en nieuwe functies. Ga naar onze Involv-roadmap-pagina om te zien wat er nieuw is bij elke release.

Is er een speciale aanbieding voor non-profitorganisaties?

Ja, absoluut! Ons donatieprogramma is een speciale aanbieding voor non-profitorganisaties wereldwijd. Non-profitorganisaties kunnen gratis Involv-licenties krijgen. Bezoek onze pagina over het donatieprogramma voor meer informatie.

Welke trainingen en begeleiding geven jullie?

Als klant van Involv krijgt u toegang tot het Involv-klantenportaal met Involv-handleidingen, how-to-video’s, tips en een discussiebord waar u vragen kunt stellen aan ons of aan andere Involv-gebruikers.

Onze helpdesk is beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden. U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected] of telefoon +32 2 669 05 80.

We bieden ook succespakketten aan van 4, 6, 8 dagen en meer. Dit betekent dat u een toegewijde consultant krijgt die u helpt bij het opzetten van structuren en rechten en die taken kan uitvoeren zoals het toevoegen van specifieke eisen, het geven van trainingen, het aanpassen van het ontwerp etc.

Wat is het Involv-donatieprogramma?

Het donatieprogramma is onze speciale aanbieding voor non-profits over de hele wereld. Dit aanbod biedt in aanmerking komende organisaties gratis licenties voor hun intranet. Ons donatieprogramma is beperkt tot 20.000 licenties per jaar en de aanvragen zijn op basis van “wie het eerst komt, het eerst maalt” principe. In aanmerking komende organisaties zijn vrij om te kiezen voor het gebruik van Involv core of Involv enterprise.

Ga naar onze donatieprogramma pagina voor meer informatie.

Heeft Involv een mobiele app?

Ja, Involv wordt geleverd met een mobiele app die een compacte en gebruiksvriendelijke versie is van het Involv-intranet. De app is beschikbaar voor klanten met een geldige softwareverzekering. En de app is bovendien aanpasbaar naar uw huisstijl (logo’s en kleuren) wanneer u beschikt over een Involv Enterprise licentie.

U kunt de app downloaden in zowel de App Store als Google Play. Lees hier meer over de Involv mobiele app.

Heeft u trainingsmateriaal voor eindgebruikers?

Ja, dat hebben we. Het Involv klantenportaal geeft u toegang tot

  • Involv-handleidingen: Stap-voor-stap instructies voor elk Involv-onderdeel
  • How-to-video’s: Video’s over het gebruik van het Involv-intranet
  • Tips en trucs van onze samenwerkingsexperts

Het klantenportaal heeft ook een discussiebord waar u vragen kunt stellen aan ons of aan andere Involv-gebruikers, en een ideeënpagina waar u uw eigen ideeën voor het verbeteren van Involv kunt indienen.

Wat bevatten de succespakketten?

De Succespakketten bevatten een pakket aan extra diensten die worden uitgevoerd door toegewijde samenwerkingsspecialisten. Zij zullen u helpen met uw specifieke behoeften, zoals het opzetten van een geavanceerde sitestructuur, het configureren van de gebruikersrechten of maatwerk ontwikkeling. Zo verliest u nooit kostbare tijd met het opzetten van uw intranet. Neem contact met ons op om te zien welk pakket het beste bij uw behoeften past.

Hoe werkt de Implementatie?

Een Office 365- of SharePointinstallatie op locatie is vereist voordat u Involv kunt implementeren. De implementatie duurt maximaal 1 uur en vereist geen technische kennis dankzij de eenvoudig te volgen stappen. Mocht u toch hulp nodig hebben, bijvoorbeeld om uw bestaande inhoud over te zetten, dan bieden wij u succespakketten aan.

Wat is het verschil tussen Involv Core, professional en Enterprise?

Involv biedt drie pakketten die meegroeien met je organisatie. Elk pakket bouwt verder op het vorige zodat je exact kiest wat je nodig hebt – niet meer, niet minder.

👉 Bekijk onze prijslijst voor een volledig overzicht van de verschillende Involv pakketten.

 

Is Involv Cast gratis?

Ja, wij bieden een gratis versie van Involv Cast. Met deze gratis versie kunt u SharePoint nieuws uit 1 site collectie op elk scherm weergeven.
Gegevens worden gehaald uit 4 nieuws properties: de afbeelding, titel, datum en beschrijving. Uw 5 laatste nieuwsberichten worden getoond, roterend om de 10 seconden. Geen verdere configuratie is mogelijk in de gratis versie – wat het een snelle en gemakkelijke oplossing maakt als u nu meteen aan de slag wilt.

Moet ik een Involv-klant zijn om de gratis versie van Involv Cast te gebruiken?

Nee, de gratis Involv Cast versie is voor iedereen gratis te gebruiken.

Hoe installeren we de gratis versie van Involv Cast?

Het installeren van de gratis versie van Involv Cast gebeurt in 4 stappen:

  1. Registreer via het formulier hierboven. U wordt naar het onboarding proces gebracht.
  2. Een admin-gebruiker moet admin-toestemming verlenen voor uw SharePoint tenant.
  3. Selecteer de site collectie waaruit u uw nieuwsberichten wilt ophalen. Een unieke url zal worden gegenereerd.
  4. Navigeer naar uw unieke url op elk scherm dat u wilt, om uw nieuwsberichten te tonen.
Wat zit er bij de jaarlijkse Software Assurance?

Software Assurance geeft u toegang tot de supportdesk, alle product updates, extra functionaliteiten en de mobiele app. Software assurance is bij de huurprijs inbegrepen. Als u Involv koopt tegen een eenmalige vergoeding, dient u de softwareverzekering apart aan te schaffen tegen een jaarlijkse kostprijs van 25% van de licentiekosten.

Wat is de Involv mobiele app?

De Involv app is de mobiele versie van je intranet en is standaard inbegrepen bij elke Involv-omgeving.
Medewerkers kunnen er veilig mee werken, waar ze ook zijn: nieuws lezen, documenten openen, agenda’s raadplegen, meldingen ontvangen en collega’s opzoeken.
Alles wordt in realtime gesynchroniseerd met het desktopintranet, zodat content, structuur en huisstijl altijd overeenkomen.
Een extra licentie is niet nodig.

Kan de app worden aangepast aan de huisstijl van ons bedrijf?

Yes. You can customize the app with your brand’s colors, fonts, and even the app icon. You also control the home screen layout and navigation to make it instantly familiar and easy to use.

Werkt de Involv mobiele app op zowel Android als iOS?

Zeker. De Involv mobiele app is beschikbaar om te downloaden in zowel de Apple App Store als de Google Play Store.

Kunnen we pushmeldingen richten aan specifieke gebruikers?

Ja. Je kunt directe of geplande meldingen sturen naar de juiste personen, op basis van hun rol, afdeling, locatie of taal.

Hoe krijgen werknemers toegang tot de mobiele app van Involv?

Werknemers kunnen de mobiele app van Involv downloaden in de Apple App Store of Google Play Store. Na installatie loggen ze in met hun Microsoft 365-gegevens. Eenmaal ingelogd toont de app automatisch de content die relevant is voor hun rol, locatie of team.

Kan de app aangepast worden aan onze huisstijl?

Ja. Je kunt de app volledig afstemmen op je merk: van kleuren en lettertypes tot het app-icoon. Ook het startscherm en de navigatie pas je aan zoals jij wilt, zodat de app meteen herkenbaar is en prettig werkt voor je medewerkers.

Werkt de Involv app op zowel Android als iOS?

Zeker. De Involv-app is beschikbaar in zowel de Apple App Store als de Google Play Store, en werkt dus op vrijwel elke smartphone.

Kunnen we pushmeldingen sturen naar specifieke doelgroepen?

Ja. Je kunt meldingen meteen of op een gepland moment versturen naar de juiste mensen — bijvoorbeeld op basis van hun rol, afdeling, locatie of taal. Zo krijgt iedereen alleen de informatie te zien die voor hem of haar relevant is.

Hoe krijgen medewerkers toegang tot de Involv-app?

Medewerkers kunnen de Involv-app downloaden via de Apple App Store of de Google Play Store. Na de installatie hoeven ze enkel in te loggen met hun Microsoft 365-gegevens. Zodra ze zijn aangemeld, toont de app automatisch de content die relevant is voor hun rol, locatie of team.

Kan ik zelf bepalen wat AI voorstelt of publiceert?

Ja. Jij behoudt altijd de controle.
AI doet suggesties, maar je kan ze bewerken, verwerpen of verfijnen vóór publicatie. Geen black box, maar transparante en herhaalbare workflows.

Voor wie is Involv AI bedoeld?

Voor communicatieprofessionals, intranetbeheerders en SharePoint-consultants die tijd willen besparen en kwaliteit willen behouden.
Ook interne teams met beperkte capaciteit halen veel voordeel uit de snelle AI-ondersteuning bij contentproductie.

Hoe werkt Involv AI binnen SharePoint Online?

Involv AI is volledig geïntegreerd in je bestaande SharePoint-omgeving.
Je gebruikt vertrouwde Microsoft-authenticatie en publiceert content rechtstreeks vanuit het intranet – zonder externe tools of platformwissels.

Helpt Involv AI ook bij adoptie van het intranet?

Zeker. Doordat contentcreatie eenvoudiger wordt, publiceren meer mensen sneller en consistenter. Daarnaast kunnen collega’s nog vlotter informatie opzoeken, dankzij de AI-snippet die meteen een antwoord biedt op de vraag. Deze AI-functies verhogen de relevantie van je intranet en stimuleren dagelijks gebruik.

Is Involv AI veilig om te gebruiken met bedrijfsdata?

Ja, alle AI-functionaliteit draait binnen je eigen Microsoft 365-omgeving.
Je data blijft intern, wordt niet gebruikt om modellen te trainen en jij beslist per component of AI actief is. Geen vendor lock-in of dataverlies.

Wat is Involv AI precies?

Involv AI is een ingebouwde AI-assistent voor je SharePoint intranet.
Het helpt communicatie- en IT-teams om sneller intranetcontent te creëren, herschrijven en publiceren – met automatische ondersteuning voor toon, stijl, metadata en visuals. Daarnaast helpt het intranet gebruikers om sneller informatie terug te vinden. Je vindt hier meer toelichting bij de Involv AI functionaliteiten.

Welke content kan ik genereren met Involv AI?

Nieuwsartikelen, hero-teksten, beeldsuggesties, samenvattingen en meer.
Involv AI ondersteunt alle belangrijke intranetcontenttypes – van nieuws en events tot onboarding en FAQ’s.

Wat maakt Involv AI anders dan ChatGPT of andere AI-tools?

Involv AI werkt contextueel binnen je intranet én Microsoft 365-tenant.
In tegenstelling tot generieke tools is het afgestemd op jouw organisatie, tone-of-voice en SharePoint-context – mét directe publicatiemogelijkheden en metadata-ondersteuning.

Wat kost Involv AI?

De AI-functionaliteiten binnen Involv werken volgens een pay-per-use model. Dat betekent: je betaalt enkel voor wat je effectief gebruikt.

De Involv AI-functionaliteiten zijn beschikbaar binnen Involv Enterprise. In tegenstelling tot andere Involv-componenten (die inbegrepen zijn in je jaarabonnement), worden AI-functies apart afgerekend per gebruik. Denk aan het automatisch herschrijven van nieuws, genereren van titels of AI-beeldsuggesties.

Deze aanpak houdt de kost transparant en controleerbaar, zeker als je AI slechts occasioneel inzet. Je krijgt dus geen vaste AI-licentiekost, maar betaalt enkel wanneer je AI-tools gebruikt.

ℹ️ Voor de actuele tarieven of een inschatting op basis van jouw gebruik, neem contact op met je Involv contactpersoon.

Wat is het voordeel van een intranet speciaal voor steden en gemeenten?

Een gespecialiseerd intranet voor steden en gemeenten, zoals Involv, sluit aan op de unieke noden van lokale overheden. Denk aan communicatie tussen stadsdiensten, kennisdeling, HR-processen en samenwerking tussen gemeentelijke afdelingen. Het resultaat: snellere interne communicatie, minder e-mails en meer betrokken medewerkers.

Is Involv geschikt voor kleine én grote gemeenten?

Ja. Involv is schaalbaar en modulair, en past dus zowel bij kleinere gemeenten als grote steden. Of u nu 50 of 5.000 medewerkers hebt: u stemt functies en lay-out volledig af op uw noden.

Kan Involv gekoppeld worden aan bestaande gemeentetoepassingen?

Absoluut. Involv integreert naadloos met Microsoft 365, SharePoint en andere tools die vaak gebruikt worden in overheidsorganisaties. Ook toepassingen zoals Outlook, Teams, OneDrive en personeelsportalen koppelt u eenvoudig.

Hoe helpt een intranet bij de interne communicatie binnen de gemeente?

Een intranet centraliseert interne informatie, nieuws, documenten en updates op één plek. Medewerkers hoeven niet langer te zoeken in mailboxen of mappen en vinden snel wat ze nodig hebben. Dat verhoogt transparantie en stimuleert samenwerking.

Is een intranet ook toegankelijk voor medewerkers op locatie of zonder vaste pc?

Ja. Involv is volledig responsief en te gebruiken via smartphone of tablet. Via de mobiele app geniet u van een uitstekende gebruikerservaring. Zo blijven ook medewerkers van technische dienst, groendienst of andere locaties altijd op de hoogte van nieuws en taken.

Hoe snel kunnen we starten met een intranet voor onze gemeente?

Dankzij de gebruiksklare templates en het gebruiksvriendelijke beheerportaal kan uw gemeente binnen enkele weken live gaan. We begeleiden u van strategie tot oplevering, inclusief training van uw team.

Heeft u de informatie die u zoekt niet gevonden?

Neem contact met ons op via chat, via e-mail op [email protected]
of bel +32 2 669 05 80. We zijn er om u te helpen!

Hoe lang duurt het om Involv te implementeren?

Involv wordt geïnstalleerd door middel van een geautomatiseerd proces dat minder dan 60 minuten in beslag neemt (in sommige gevallen is een kleine wijziging op de tenant nodig).
Na de uitrol is uw intranet meteen beschikbaar en kan u starten met het toevoegen van een logo, kiezen van een layout, toevoegen van content etc.

Onze Involv consultants zullen u ondersteunen bij de installatie. Bekijk ook onze succes packs mocht u extra aanpassingen of training willen.

 

Hoe verloopt de overdracht van bestaande documentenbibliotheken uit SharePoint?

Involv wordt geïnstalleerd als een extra laag bovenop SharePoint Online of SharePoint on-premise, in een nieuwe site collection. Dit betekent dat alle content van bestaande documentenbibliotheken behouden blijft en nog steeds toegankelijk is en gebruikt kan worden. Het enige wat u dan moet doen is de inhoud verhuizen naar uw nieuwe intranet omgeving.

Welke ondersteuning bieden jullie bij eventuele problemen en vragen?

We bieden optioneel een software assurance aan. Deze geeft u toegang tot de support desk, alle core product updates, extra functionaliteiten en nieuwe releases.

Toekomstige updates zullen, met uw toestemming, ook meteen geïnstalleerd worden. Zo beschikt u steeds over de meest recente versie van Involv en kunt u rekenen op een maximale continuïteit en flexibiliteit.

Ondersteunt Involv Communication Sites en Modern Pages?

Ja. Involv is gebouwd op de Office 365 en SharePoint modern experience.

Is Involv beschikbaar in mijn land en taal?

Involv is beschikbaar in elke taal. We voorzien standaard Engels, Frans en Nederlands maar ook andere talen kunnen eenvoudig geïnstalleerd worden.

Welke licentie van Office 365 heb ik nodig?

Involv werkt met elke Office 365 vanaf Business Essentials en hoger. Azure is geen vereiste.

Wat is het prijsmodel van Involv?

Involv heeft twee prijsmodellen waaruit u kunt kiezen: Involv Core en Involv Enterprise. De Core versie heeft alle kernfunctionaliteiten die een modern intranet moet hebben. De Enterprise versie biedt enkele krachtige extra’s mogelijkheden en extra features die voordien enkel als premium add-on beschikbaar waren. Kijk op onze prijspagina voor meer informatie.

De kosten per gebruiker worden goedkoper naarmate uw team groeit. En wilt u een eenmalig tarief of liever een abonnement? Dat is helemaal aan u.

Er is daarnaast een jaarlijkse software verzekering die u toegang geeft tot onze supportdesk, alle product updates, extra functionaliteiten en onze mobiele app. De kost voor deze software verzekering is inbegrepen in het maandelijkse abonnement. Als u Involv koopt tegen een eenmalige vergoeding, moet u de software verzekering apart aanschaffen tegen een jaarlijkse kostprijs van 25% van de licentiekosten.

Is maatwerk ontwikkeling op Involv mogelijk?

Ja, het is mogelijk voor u of een derde partij om zelf aanpassingen te doen aan uw intranet oplossing om het nog beter te laten aansluiten op uw noden. Heeft u geen ontwikkelaar? Neem gerust contact op voor een voorstel.

Is Involv de geschikte oplossing voor mijn organisatie?

Indien u geen nood hebt aan een sterk gepersonaliseerde oplossing, dan geloven we dat een kant-en-klaar intranet als Involv de beste oplossing is voor u. We hebben een whitepaper samengesteld met de 5 voornaamste redenen om een kant-en-klaar intranet te kiezen. U kan de whitepaper downloaden onderin deze pagina.

Kan ik Involv gratis proberen?

Ja. Wilt u Involv beter leren kennen, plan dan een demo in. Op deze manier kunnen we uw organisatie wat beter leren kennen en helpen we u het meeste uit uw Involv demo te halen. We kunnen de demo omgeving eventueel zelfs personaliseren voor u met uw kleuren en logo.

Kan ik Involv gebruiken op mijn smartphone of tablet?

Ja. Involv werkt op mobiele apparaten en integreert met alle SharePoint-apps op elk systeem. Involv wordt ook geleverd met een mobiele app die een compacte en gebruiksvriendelijke versie van het Involv-intranet is. Lees hier meer over de mobiele Involv-app.

Zijn er setupkosten of andere extra kosten?

Nee, er zijn geen extra setupkosten. We adviseren u wel om gebruik te maken van onze succespakketten. Zo kunnen onze experts u begeleiden bij de configuratie, uitrol en training van uw intranet. Er zijn succespakketten van 4, 6, 8 dagen of meer. Download hier onze prijslijst om meer te weten te komen over onze succespakketten.

Werkt Involv op onze on-premise SharePoint server?

Ja, Involv kan ook op een SharePoint on-premise omgeving geïnstalleerd worden.

Wanneer komen er updates?

We leveren driemaandelijkse updates met fixes en nieuwe functies. Ga naar onze Involv-roadmap-pagina om te zien wat er nieuw is bij elke release.

Is er een speciale aanbieding voor non-profitorganisaties?

Ja, absoluut! Ons donatieprogramma is een speciale aanbieding voor non-profitorganisaties wereldwijd. Non-profitorganisaties kunnen gratis Involv-licenties krijgen. Bezoek onze pagina over het donatieprogramma voor meer informatie.

Welke trainingen en begeleiding geven jullie?

Als klant van Involv krijgt u toegang tot het Involv-klantenportaal met Involv-handleidingen, how-to-video’s, tips en een discussiebord waar u vragen kunt stellen aan ons of aan andere Involv-gebruikers.

Onze helpdesk is beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden. U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected] of telefoon +32 2 669 05 80.

We bieden ook succespakketten aan van 4, 6, 8 dagen en meer. Dit betekent dat u een toegewijde consultant krijgt die u helpt bij het opzetten van structuren en rechten en die taken kan uitvoeren zoals het toevoegen van specifieke eisen, het geven van trainingen, het aanpassen van het ontwerp etc.

Wat is het Involv-donatieprogramma?

Het donatieprogramma is onze speciale aanbieding voor non-profits over de hele wereld. Dit aanbod biedt in aanmerking komende organisaties gratis licenties voor hun intranet. Ons donatieprogramma is beperkt tot 20.000 licenties per jaar en de aanvragen zijn op basis van “wie het eerst komt, het eerst maalt” principe. In aanmerking komende organisaties zijn vrij om te kiezen voor het gebruik van Involv core of Involv enterprise.

Ga naar onze donatieprogramma pagina voor meer informatie.

Heeft Involv een mobiele app?

Ja, Involv wordt geleverd met een mobiele app die een compacte en gebruiksvriendelijke versie is van het Involv-intranet. De app is beschikbaar voor klanten met een geldige softwareverzekering. En de app is bovendien aanpasbaar naar uw huisstijl (logo’s en kleuren) wanneer u beschikt over een Involv Enterprise licentie.

U kunt de app downloaden in zowel de App Store als Google Play. Lees hier meer over de Involv mobiele app.

Heeft u trainingsmateriaal voor eindgebruikers?

Ja, dat hebben we. Het Involv klantenportaal geeft u toegang tot

  • Involv-handleidingen: Stap-voor-stap instructies voor elk Involv-onderdeel
  • How-to-video’s: Video’s over het gebruik van het Involv-intranet
  • Tips en trucs van onze samenwerkingsexperts

Het klantenportaal heeft ook een discussiebord waar u vragen kunt stellen aan ons of aan andere Involv-gebruikers, en een ideeënpagina waar u uw eigen ideeën voor het verbeteren van Involv kunt indienen.

Wat bevatten de succespakketten?

De Succespakketten bevatten een pakket aan extra diensten die worden uitgevoerd door toegewijde samenwerkingsspecialisten. Zij zullen u helpen met uw specifieke behoeften, zoals het opzetten van een geavanceerde sitestructuur, het configureren van de gebruikersrechten of maatwerk ontwikkeling. Zo verliest u nooit kostbare tijd met het opzetten van uw intranet. Neem contact met ons op om te zien welk pakket het beste bij uw behoeften past.

Hoe werkt de Implementatie?

Een Office 365- of SharePointinstallatie op locatie is vereist voordat u Involv kunt implementeren. De implementatie duurt maximaal 1 uur en vereist geen technische kennis dankzij de eenvoudig te volgen stappen. Mocht u toch hulp nodig hebben, bijvoorbeeld om uw bestaande inhoud over te zetten, dan bieden wij u succespakketten aan.

Wat is het verschil tussen Involv Core, professional en Enterprise?

Involv biedt drie pakketten die meegroeien met je organisatie. Elk pakket bouwt verder op het vorige zodat je exact kiest wat je nodig hebt – niet meer, niet minder.

👉 Bekijk onze prijslijst voor een volledig overzicht van de verschillende Involv pakketten.

 

Is Involv Cast gratis?

Ja, wij bieden een gratis versie van Involv Cast. Met deze gratis versie kunt u SharePoint nieuws uit 1 site collectie op elk scherm weergeven.
Gegevens worden gehaald uit 4 nieuws properties: de afbeelding, titel, datum en beschrijving. Uw 5 laatste nieuwsberichten worden getoond, roterend om de 10 seconden. Geen verdere configuratie is mogelijk in de gratis versie – wat het een snelle en gemakkelijke oplossing maakt als u nu meteen aan de slag wilt.

Moet ik een Involv-klant zijn om de gratis versie van Involv Cast te gebruiken?

Nee, de gratis Involv Cast versie is voor iedereen gratis te gebruiken.

Hoe installeren we de gratis versie van Involv Cast?

Het installeren van de gratis versie van Involv Cast gebeurt in 4 stappen:

  1. Registreer via het formulier hierboven. U wordt naar het onboarding proces gebracht.
  2. Een admin-gebruiker moet admin-toestemming verlenen voor uw SharePoint tenant.
  3. Selecteer de site collectie waaruit u uw nieuwsberichten wilt ophalen. Een unieke url zal worden gegenereerd.
  4. Navigeer naar uw unieke url op elk scherm dat u wilt, om uw nieuwsberichten te tonen.
Wat zit er bij de jaarlijkse Software Assurance?

Software Assurance geeft u toegang tot de supportdesk, alle product updates, extra functionaliteiten en de mobiele app. Software assurance is bij de huurprijs inbegrepen. Als u Involv koopt tegen een eenmalige vergoeding, dient u de softwareverzekering apart aan te schaffen tegen een jaarlijkse kostprijs van 25% van de licentiekosten.

Wat is de Involv mobiele app?

De Involv app is de mobiele versie van je intranet en is standaard inbegrepen bij elke Involv-omgeving.
Medewerkers kunnen er veilig mee werken, waar ze ook zijn: nieuws lezen, documenten openen, agenda’s raadplegen, meldingen ontvangen en collega’s opzoeken.
Alles wordt in realtime gesynchroniseerd met het desktopintranet, zodat content, structuur en huisstijl altijd overeenkomen.
Een extra licentie is niet nodig.

Kan de app worden aangepast aan de huisstijl van ons bedrijf?

Yes. You can customize the app with your brand’s colors, fonts, and even the app icon. You also control the home screen layout and navigation to make it instantly familiar and easy to use.

Werkt de Involv mobiele app op zowel Android als iOS?

Zeker. De Involv mobiele app is beschikbaar om te downloaden in zowel de Apple App Store als de Google Play Store.

Kunnen we pushmeldingen richten aan specifieke gebruikers?

Ja. Je kunt directe of geplande meldingen sturen naar de juiste personen, op basis van hun rol, afdeling, locatie of taal.

Hoe krijgen werknemers toegang tot de mobiele app van Involv?

Werknemers kunnen de mobiele app van Involv downloaden in de Apple App Store of Google Play Store. Na installatie loggen ze in met hun Microsoft 365-gegevens. Eenmaal ingelogd toont de app automatisch de content die relevant is voor hun rol, locatie of team.

Kan de app aangepast worden aan onze huisstijl?

Ja. Je kunt de app volledig afstemmen op je merk: van kleuren en lettertypes tot het app-icoon. Ook het startscherm en de navigatie pas je aan zoals jij wilt, zodat de app meteen herkenbaar is en prettig werkt voor je medewerkers.

Werkt de Involv app op zowel Android als iOS?

Zeker. De Involv-app is beschikbaar in zowel de Apple App Store als de Google Play Store, en werkt dus op vrijwel elke smartphone.

Kunnen we pushmeldingen sturen naar specifieke doelgroepen?

Ja. Je kunt meldingen meteen of op een gepland moment versturen naar de juiste mensen — bijvoorbeeld op basis van hun rol, afdeling, locatie of taal. Zo krijgt iedereen alleen de informatie te zien die voor hem of haar relevant is.

Hoe krijgen medewerkers toegang tot de Involv-app?

Medewerkers kunnen de Involv-app downloaden via de Apple App Store of de Google Play Store. Na de installatie hoeven ze enkel in te loggen met hun Microsoft 365-gegevens. Zodra ze zijn aangemeld, toont de app automatisch de content die relevant is voor hun rol, locatie of team.

Kan ik zelf bepalen wat AI voorstelt of publiceert?

Ja. Jij behoudt altijd de controle.
AI doet suggesties, maar je kan ze bewerken, verwerpen of verfijnen vóór publicatie. Geen black box, maar transparante en herhaalbare workflows.

Voor wie is Involv AI bedoeld?

Voor communicatieprofessionals, intranetbeheerders en SharePoint-consultants die tijd willen besparen en kwaliteit willen behouden.
Ook interne teams met beperkte capaciteit halen veel voordeel uit de snelle AI-ondersteuning bij contentproductie.

Hoe werkt Involv AI binnen SharePoint Online?

Involv AI is volledig geïntegreerd in je bestaande SharePoint-omgeving.
Je gebruikt vertrouwde Microsoft-authenticatie en publiceert content rechtstreeks vanuit het intranet – zonder externe tools of platformwissels.

Helpt Involv AI ook bij adoptie van het intranet?

Zeker. Doordat contentcreatie eenvoudiger wordt, publiceren meer mensen sneller en consistenter. Daarnaast kunnen collega’s nog vlotter informatie opzoeken, dankzij de AI-snippet die meteen een antwoord biedt op de vraag. Deze AI-functies verhogen de relevantie van je intranet en stimuleren dagelijks gebruik.

Is Involv AI veilig om te gebruiken met bedrijfsdata?

Ja, alle AI-functionaliteit draait binnen je eigen Microsoft 365-omgeving.
Je data blijft intern, wordt niet gebruikt om modellen te trainen en jij beslist per component of AI actief is. Geen vendor lock-in of dataverlies.

Wat is Involv AI precies?

Involv AI is een ingebouwde AI-assistent voor je SharePoint intranet.
Het helpt communicatie- en IT-teams om sneller intranetcontent te creëren, herschrijven en publiceren – met automatische ondersteuning voor toon, stijl, metadata en visuals. Daarnaast helpt het intranet gebruikers om sneller informatie terug te vinden. Je vindt hier meer toelichting bij de Involv AI functionaliteiten.

Welke content kan ik genereren met Involv AI?

Nieuwsartikelen, hero-teksten, beeldsuggesties, samenvattingen en meer.
Involv AI ondersteunt alle belangrijke intranetcontenttypes – van nieuws en events tot onboarding en FAQ’s.

Wat maakt Involv AI anders dan ChatGPT of andere AI-tools?

Involv AI werkt contextueel binnen je intranet én Microsoft 365-tenant.
In tegenstelling tot generieke tools is het afgestemd op jouw organisatie, tone-of-voice en SharePoint-context – mét directe publicatiemogelijkheden en metadata-ondersteuning.

Wat kost Involv AI?

De AI-functionaliteiten binnen Involv werken volgens een pay-per-use model. Dat betekent: je betaalt enkel voor wat je effectief gebruikt.

De Involv AI-functionaliteiten zijn beschikbaar binnen Involv Enterprise. In tegenstelling tot andere Involv-componenten (die inbegrepen zijn in je jaarabonnement), worden AI-functies apart afgerekend per gebruik. Denk aan het automatisch herschrijven van nieuws, genereren van titels of AI-beeldsuggesties.

Deze aanpak houdt de kost transparant en controleerbaar, zeker als je AI slechts occasioneel inzet. Je krijgt dus geen vaste AI-licentiekost, maar betaalt enkel wanneer je AI-tools gebruikt.

ℹ️ Voor de actuele tarieven of een inschatting op basis van jouw gebruik, neem contact op met je Involv contactpersoon.

Wat is het voordeel van een intranet speciaal voor steden en gemeenten?

Een gespecialiseerd intranet voor steden en gemeenten, zoals Involv, sluit aan op de unieke noden van lokale overheden. Denk aan communicatie tussen stadsdiensten, kennisdeling, HR-processen en samenwerking tussen gemeentelijke afdelingen. Het resultaat: snellere interne communicatie, minder e-mails en meer betrokken medewerkers.

Is Involv geschikt voor kleine én grote gemeenten?

Ja. Involv is schaalbaar en modulair, en past dus zowel bij kleinere gemeenten als grote steden. Of u nu 50 of 5.000 medewerkers hebt: u stemt functies en lay-out volledig af op uw noden.

Kan Involv gekoppeld worden aan bestaande gemeentetoepassingen?

Absoluut. Involv integreert naadloos met Microsoft 365, SharePoint en andere tools die vaak gebruikt worden in overheidsorganisaties. Ook toepassingen zoals Outlook, Teams, OneDrive en personeelsportalen koppelt u eenvoudig.

Hoe helpt een intranet bij de interne communicatie binnen de gemeente?

Een intranet centraliseert interne informatie, nieuws, documenten en updates op één plek. Medewerkers hoeven niet langer te zoeken in mailboxen of mappen en vinden snel wat ze nodig hebben. Dat verhoogt transparantie en stimuleert samenwerking.

Is een intranet ook toegankelijk voor medewerkers op locatie of zonder vaste pc?

Ja. Involv is volledig responsief en te gebruiken via smartphone of tablet. Via de mobiele app geniet u van een uitstekende gebruikerservaring. Zo blijven ook medewerkers van technische dienst, groendienst of andere locaties altijd op de hoogte van nieuws en taken.

Hoe snel kunnen we starten met een intranet voor onze gemeente?

Dankzij de gebruiksklare templates en het gebruiksvriendelijke beheerportaal kan uw gemeente binnen enkele weken live gaan. We begeleiden u van strategie tot oplevering, inclusief training van uw team.

Uw stappenplan voor een optimale kennisdeling, samenwerking en betrokkenheid

  • STAP 1. PLAN UW DEMO IN

    Vraag uw demo aan en krijg kostbare inzichten in hoe uw Involv intranet voor u gaat werken.

  • STAP 2. Integratie planning

    Samen maken we een integratie planning op maat van uw organisatie.

  • STAP 3. Lanceer uw intranet

    U bent helemaal klaar om uw intranet sucesvol te lanceren, met maximale impact.

  • STAP 4. Bereik uw doelen

    Dankzij Involv geniet u van optimale kennisdeling, samenwerking en betrokkenheid.