300 gebruikers
Verenigd Koninkrijk
Sector:
Verhuur van koel- en cateringapparatuur
Uitdaging en doelstelling
Voor de implementatie van een intranet gebruikte Lowe interne communicatiekanalen zoals e-mail en vergaderingen. Dit leidde tot een overvloed aan e-mails en een groot aantal vergaderingen, wat de efficiëntie belemmerde. Lowe wilde één centraal digitaal platform invoeren dat het delen van informatie en samenwerking tussen teams wereldwijd zou verbeteren, terwijl tegelijkertijd het gebruik van e-mail en tijdrovende bijeenkomsten werd verminderd.
Daarnaast was het van belang dat het intranet fungeerde als een documentbeheersysteem: medewerkers moesten sneller en eenvoudiger documenten, procedures, beleidsstukken en andere informatie terug kunnen vinden. Ook diende het platform bij te dragen aan het versterken van de bedrijfscultuur.
Oplossing: Involv intranet
Omdat Lowe al gebruikmaakte van Microsoft 365, koos het bedrijf voor een intranetoplossing gebaseerd op dit ecosysteem. De keuze viel op Involv intranet, dat naadloos integreert met Microsoft 365-apps zoals SharePoint, Teams, OneDrive, Power BI, Stream en Delve.
Het platform bood alle benodigde functionaliteiten om de vernieuwde communicatiestrategie van Lowe te ondersteunen, waaronder:
-
Publiceren van nieuws en evenementen gericht op specifieke doelgroepen
-
Incidentregistratie en FAQ-ondersteuning
-
‘Wie is wie’ medewerkerszoekfunctie
-
Live zoekfunctionaliteit die tijdens het typen resultaten toont
-
Polls en snelkoppelingen naar veelgebruikte applicaties
Daarnaast onderscheidde Involv zich door een gebruiksvriendelijke interface, snelle implementatie en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Bereikte resultaten
Met de introductie van het Involv intranet heeft Lowe de volgende resultaten gerealiseerd:
-
Eén centrale, betrouwbare informatiebron voor alle medewerkers wereldwijd.
-
Snellere en eenvoudiger toegang tot informatie voor medewerkers.
-
Verbeterde verbinding tussen teams in verschillende regio’s en tijdzones.
-
Vermindering van e-mailverkeer en vergadertijd, wat de productiviteit ten goede komt.
-
Meer organisatorische duidelijkheid, met versterking van de merkidentiteit en -waarden.
-
Een eenvoudiger onboardingproces, wat de betrokkenheid van nieuwe medewerkers verhoogt.
