Involv Intranet case study: RINK OWK

4 min

200+

Antwerpen

Bouw

RINK OWK  is een tijdelijke maatschap bestaande uit vijf bouwbedrijven, met samen meer dan 200 medewerkers, actief op de werf van het Oosterweelknooppunt in verschillende werkketens. Door die spreiding is interne communicatie een blijvende uitdaging. Anderhalf jaar geleden startte RINK OWK met de uitrol van een nieuw intranet om informatie beter te centraliseren en medewerkers vlotter te bereiken.

Olivier Daveraet beheert het intranet en begeleidde het volledige traject. In dit interview vertelt hij hoe hij samen met Involv Intranet stap voor stap een centraal communicatieplatform uitbouwde, en welke impact dat vandaag heeft op de betrokkenheid en samenwerking binnen RINK OWK.

Nood aan centrale en duidelijke communicatie

Voor we met Involv Intranet werkten, verliep interne communicatie vooral via e-mail. In een organisatie met medewerkers verspreid over verschillende locaties werd dat al snel onoverzichtelijk. Informatie zat verspreid in mailboxen, was moeilijk terug te vinden en bereikte niet altijd iedereen op hetzelfde moment.

We zochten daarom één centrale plek waar alle interne communicatie samenkomt en waar medewerkers op elk moment de juiste informatie kunnen terugvinden, ongeacht waar ze werken.

Omdat ik zelf veel ervaring heb met SharePoint, was het logisch om te kiezen voor een oplossing die daarop gebaseerd is. We wilden geen extra losstaand systeem, maar iets dat vertrouwd aanvoelt en vlot aansluit bij onze bestaande omgeving.

Meer mogelijkheden dan standaard SharePoint

De keuze voor Involv Intranet werd mee bepaald door ervaringen van collega’s bij ROCO en Lantis, die al met Involv werkten en daar erg positief over waren. Daarnaast merkten we dat Involv veel verder gaat dan standaard SharePoint.

De verschillende contentblokken maken een groot verschil. Quick links, nieuws, activiteiten, analytics en de wie-is-wie-functie zorgen ervoor dat informatie niet alleen beschikbaar is, maar ook effectief gezien wordt. Dynamische elementen zoals banners en carousels vind ik persoonlijk heel belangrijk. Als er beweging in zit, valt het sneller op en blijven mensen kijken.

Samen bouwen aan een flexibel intranet

Voor mij is een intranet geen vaststaand gegeven. We blijven experimenteren met nieuwe functies, lay-out en kleuren. Binnenkort willen we ook de nieuwsbrief-functionaliteit inzetten, zodat medewerkers kunnen zien welk nieuws ze gemist hebben en om veelgestelde vragen te bundelen.

Het fijne is dat die ruimte om te experimenteren er ook effectief is. Er wordt geluisterd naar feedback en ideeën worden meegenomen.

Involv is voor mij een partner die openstaat voor dialoog, meedenkt, meewerkt en echt luistert. Het intranet voelt daardoor niet als een standaardtool, maar als iets dat op maat van onze organisatie wordt opgebouwd.

Olivier Daveraet

Olivier Daveraet
Intranetbeheerder bij RINK OWK

Vlotte implementatie en brede adoptie

De implementatie is zeer vlot verlopen. Natuurlijk vraagt zo’n traject tijd, maar vandaag is iedereen er goed mee weg. We krijgen veel positieve reacties, zowel van collega’s als van het management.

We organiseren maandelijks een personeelsinfomoment en daar krijg ik vaak directe feedback. Ik probeer het intranet bewust laagdrempelig te houden en mensen niet te overweldigen met communicatie. Daarom werk ik ook regelmatig met polls, om te peilen of alles duidelijk is en wat mensen verwachten.

Groeiende betrokkenheid en toekomstvisie

Sinds we met Involv Intranet werken, is het delen van informatie sneller en eenvoudiger geworden. Waar we vroeger vooral communiceerden via het maandelijks personeelsinfomoment of via e-mail, kunnen we nu op elk moment informatie delen.

De betrokkenheid is duidelijk gegroeid. Mensen spreken mij spontaan aan met de vraag of iets op het intranet kan komen, en verwijzen collega’s door met ‘check het intranet’. Dat toont aan dat het platform leeft.

Op termijn wil ik het intranet nog meer bottom-up laten groeien, zodat teams onderling ook via het intranet communiceren. Dat is een proces, maar we zijn duidelijk op de juiste weg.

Zou ik Involv Intranet aanbevelen?

Ik zou Involv zonder twijfel aanraden aan andere bedrijven. Niet alleen omwille van de extra mogelijkheden bovenop SharePoint, maar vooral door de ondersteuning, de bereikbaarheid en de bereidheid om mee te denken. Het voelt als een samenwerking, niet als het gebruik van een standaardproduct.

Wil je ontdekken hoe Involv voor jouw organisatie kan werken? Bekijk onze demo video of plan je adviesgesprek.