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Étude de cas : transformation numérique dans une organisation à but non lucratif

3 min
Témoignage client

Comment une organisation à but non lucratif américaine a réinventé son espace de travail numérique – à coût maîtrisé et sans développement sur mesure.

Une organisation à but non lucratif américaine a nettement amélioré son fonctionnement interne avec Involv, réalisé avec notre partenaire de confiance STAR Knowledge.

États-Unis
région
Santé & bien-être
secteur
Non-profit
organisation

Une bonne communication interne est essentielle, en particulier pour les organisations qui travaillent avec des moyens limités et une grande mission sociale. Dans ce témoignage, découvrez comment une organisation à but non lucratif américaine a réussi à améliorer nettement son fonctionnement interne avec Involv .

Ce projet d’intranet a été mené à bien par notre partenaire de confiance STAR Knowledge.

Le défi

L’organisation se heurtait aux limites de sa plateforme intranet existante. Le manque de confort d’utilisation, l’absence de source d’information centrale et une interface très vieillissante faisaient que les collaborateurs se sentaient frustrés et que des informations importantes se perdaient souvent dans les e-mails ou dans des systèmes éparpillés.

La nouvelle solution devait en outre être abordable, conviviale et évolutive pour accompagner la croissance future – sans que l’organisation doive investir dans un développement sur mesure coûteux.

Pourquoi le choix s’est porté sur Involv

Après une large exploration du marché, l’organisation a choisi Involv intranet, pour :

  • Une forte intégration SharePoint. Involv repose entièrement sur Microsoft 365, ce qui correspondait parfaitement à l’environnement IT existant.
  • Une mise en place rapide. Pas de parcours de plusieurs mois – Involv offrait une solution prête à l’emploi et très adaptable.
  • La convivialité. Une interface intuitive et un accès mobile.
  • L’accent sur la communication interne. Des fonctions comme les actualités, les événements, les documents et les pages d’équipe répondaient parfaitement à ses besoins.

Le résultat

Après la mise en place d’Involv, l’organisation a rapporté :

  • Un engagement plus élevé. Les collaborateurs consultaient l’intranet chaque jour pour les actualités, les infos d’équipe et les documents.
  • Une communication plus efficace. Les mises à jour importantes et les changements de politique atteignaient tout le monde à temps.
  • Moins d’e-mails et moins d’éparpillement. Une seule source de vérité centrale, directement intégrée à leur environnement Microsoft Teams et Outlook.
  • Un gain de temps pour les RH et la communication. Moins de questions récurrentes et moins de charge administrative.

Conclusion

Ce cas montre que même avec des moyens et des connaissances techniques limités , une organisation à but non lucratif peut mettre en place un espace de travail numérique puissant qui relie les collaborateurs, fluidifie les processus et structure la communication.

Avec Involv, l’intranet n’a pas seulement été renouvelé : la manière de travailler ensemble a été réinventée.

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