Die Unternehmenskultur beeinflusst alles, von der Art, wie Mitarbeiter denken und fühlen, bis hin zu ihrem Verhalten.
Eine gute Unternehmenskultur kann Werte, Überzeugungen und Einstellungen positiv beeinflussen und hat großen Einfluss darauf, wie Mitarbeiter die Botschaften ihres Arbeitgebers wahrnehmen und darauf reagieren.
Wenn die interne Kommunikation auf die Unternehmenskultur abgestimmt ist, wird sie greifbar, und die Mitarbeiter werden die wichtigsten Botschaften und Geschichten eher verstehen und annehmen, was zu größerem Engagement, höherer Produktivität und einem positiveren Arbeitsumfeld führen kann.
Während der Pandemie war es von entscheidender Bedeutung, eine Online-Kultur aufzubauen und zu pflegen. Auch in der neuen Ära des hybriden Arbeitens ist dies nach wie vor wichtig. Doch mit weniger persönlichen Interaktionen besteht die Gefahr, dass die Unternehmenskultur erodiert.
Es gibt jedoch eine Lösung. Richtig eingesetzt, kann ein Intranet das perfekte Instrument für den Aufbau einer Unternehmenskultur sein. Es kann ein sicherer Ort sein, an dem sich die Mitarbeiter zugehörig fühlen, und eine Plattform, auf der sie zusammenkommen und kommunizieren können.
Wenn Sie allen Mitarbeitern den gleichen Zugang zum Intranet gewähren, unabhängig davon, ob sie in der Werkstatt, an einem anderen Ort oder im Außendienst tätig sind, können Sie die Menschen mit einer gemeinsamen Stimme und einem gemeinsamen Ziel zusammenbringen.
Wie können Sie also ein Intranet nutzen, um eine starke Kultur aufzubauen? Wir haben unseren eigenen Spezialisten für digitale Kommunikation, Pascal Herreweghe, nach seinen besten Tipps gefragt. Hier sind seine Vorschläge:
1. Teilen Sie die Geschichten Ihrer Mitarbeiter, sprechen Sie ihnen Anerkennung aus und feiern Sie wichtige Meilensteine
Nutzen Sie die Nachrichtenfunktionen Ihres Intranets, um persönliche und Wohlfühl-Geschichten als „Hero“-Inhalte hervorzuheben. Erkennen Sie die Leistungen und Meilensteine Ihrer Mitarbeiter an und feiern Sie sie z. B. bei Jubiläen, Beförderungen und Erfolgen. Dies trägt dazu bei, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen.
2. Fügen Sie eine „Über uns“/Kultur-Seite ein
Jedes Unternehmen sollte einen Abschnitt „Über uns“ einrichten, in dem der Auftrag des Unternehmens, die Unternehmenskultur, die Werte, die Marketingstrategie und öffentliche Informationen dargelegt werden. Dies hilft den Mitarbeitern, sich mit dem Unternehmen und seinem Zweck verbunden zu fühlen. Erstellen Sie „Themenseiten“ in Ihrem Intranet und fügen Sie sie der Hauptnavigation hinzu.
3. Schaffen Sie einen sicheren Ort, der die Work-Life-Balance fördert
Die Förderung des Wohlbefindens ist für alle Unternehmen zu einer der wichtigsten Prioritäten geworden. Entwickeln Sie einen Inhaltsbereich mit Tipps und Tricks zu Wohlbefinden, Resilienz, Stressmanagement und Zeitmanagement. Stellen Sie Ressourcen für Telearbeiter zur Verfügung, z. B. Tipps zur Einrichtung eines Heimbüros, zur Pflege von Kontakten mit Kollegen und zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Fördern Sie Programme, die die Work-Life-Balance unterstützen, wie z. B. flexible Arbeitsregelungen und Wellness-Programme oder einen Fitness-Wettbewerb. Heben Sie Mitarbeiter hervor, die eine ausgewogene Work-Life-Balance erreicht haben, und stellen Sie ihre Geschichten und Strategien vor.
4.Nutzen Sie soziale Kanäle, um für Ihre Arbeit zu werben
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, die sozialen Kanäle des Intranets, wie z. B. Yammer, zu nutzen, um ihre Initiativen hervorzuheben und Mitarbeiter zu markieren, mit denen sie zusammengearbeitet haben.
5. Verwenden Sie Bilder von echten Menschen
Warum erstellen Sie nicht eine Datenbank mit Bildern von Kollegen und speichern diese im sicheren Dokumentenmanagementsystem Ihres Intranets, anstatt Archivbilder zu verwenden, um Ihre Berichte zu begleiten? Ermutigen Sie die Kollegen, ihre Selfies und Fotos hinzuzufügen, denn echte Geschichten brauchen Bilder von echten Menschen.
6.Erleichtern Sie das Onboarding
Man sagt, dass ein Mitarbeiter innerhalb der ersten 90 Tage weiß, ob er in einem neuen Job bleiben wird oder nicht. Daher ist das Onboarding entscheidend, um den besten ersten Eindruck zu hinterlassen. Mit den Onboarding-Erfahrungs-Tools Ihres Intranets und der Anpassung von Funktionen wie dem „Call-to-Action-Banner“ und den „Pflichtlektüre“-Funktionen können Sie sicherstellen, dass die Inhalte von den richtigen Personen zur richtigen Zeit gelesen werden.
7. Ermutigen Sie zu Likes, Shares, Kommentaren und Tagging
Likes und Shares können als Eitelkeitskennzahlen angesehen werden, sind aber ein wirklich guter Weg, um Ihre Fortschritte bei der Schaffung einer starken Kultur zu messen. Wenn Sie die Funktionen „Gefällt mir“, „Teilen“ und „Kommentieren“ in Ihrem Intranet aktivieren, zeigen Sie, dass Sie ein Unternehmen sind, das eine Kultur schaffen will, die Engagement schätzt.
8. Schaffen Sie Transparenz
Kommunizieren Sie offen über die Ziele der Organisation und die Leistungen des Unternehmens. Bieten Sie dem CEO eine Plattform im Intranet, um über wichtige Themen in Form von Videointerviews oder Textfragen zu kommunizieren, und schaffen Sie Möglichkeiten zur digitalen Interaktion mit dem CEO, z. B. durch die Einrichtung von Teams live.
9. Steigern Sie das Mitarbeiterengagement
Nutzen Sie Umfragen, Feedback-Foren und Diskussionsforen, um das Gefühl der Eigenverantwortung und der Beteiligung am Unternehmen und seiner Kultur zu fördern.